會(huì)員對(duì)于蛋糕店來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，蛋糕店會(huì)員管理系統(tǒng)做好會(huì)員個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和管理，可以促進(jìn)二次消費(fèi)。那蛋糕店會(huì)員管理系統(tǒng)如何促進(jìn)二次消費(fèi)?
通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)愛(ài)好，這樣可以清楚店鋪哪個(gè)產(chǎn)品更受歡迎。這樣就可以幫助商家管理好店鋪商品做好商品的庫(kù)存管理。分析會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和商品愛(ài)好，店鋪上新可以對(duì)會(huì)員做針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，可以通過(guò)短信向這里會(huì)員推送上新消息。通過(guò)回訪(fǎng)收集會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，可以了解商家對(duì)于商品的認(rèn)可度已經(jīng)對(duì)店鋪的滿(mǎn)意度，這樣才能改善店鋪服務(wù)質(zhì)量提高商品的質(zhì)量。
門(mén)店經(jīng)營(yíng)中，需要面對(duì)不同消費(fèi)群體不同的消費(fèi)需求，商家如果無(wú)法準(zhǔn)確分辨目標(biāo)群體，就難以開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。因此，門(mén)店需要通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，記錄會(huì)員信息及消費(fèi)數(shù)據(jù)，在通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，將會(huì)員根據(jù)性別、年齡、消費(fèi)喜好以及個(gè)性化消費(fèi)標(biāo)簽進(jìn)行系統(tǒng)劃分，方便經(jīng)營(yíng)者在關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)針對(duì)不同群體設(shè)置不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，從而讓會(huì)員客戶(hù)感受到店鋪的用心與專(zhuān)業(yè)，并逐漸產(chǎn)生認(rèn)可，提升會(huì)員忠誠(chéng)度。
