在商家精力充沛的情況下,可以通過建立一個微信群的方式,每天互動與消費者成為朋友,通過發(fā)放優(yōu)惠券,搶紅包等方式來進行新客戶的拓展,通過提供一些免費服務(wù),如查詢會員余額、儲值卡熟人之間可以通用等方式,為會員提供更大程度的便利,真正做到為他們考慮,通過預(yù)約的方式,大大減少會員理發(fā)所需等待的時間,我們知道理發(fā)的時候最怕等待很長時間,一般這樣的話都會直接換一家理發(fā)店,而通過群運營的方式來改善或者優(yōu)化這一痛點,對于消費者來說其實具有非常好的體驗的。
 

不斷地打磨自身的理發(fā)技術(shù)和美感,輔之以儲值卡推廣的方式來積累老客戶、獲取新客戶,通過收銀系統(tǒng)來收集數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù),通過群運營的方式來提升與客戶的信任度,相信一定能提升會員儲值卡金額,不斷提升門店的競爭力。
收銀系統(tǒng)作為店鋪管理的工具,已經(jīng)不僅僅是在收銀和數(shù)據(jù)分析上發(fā)揮作用,它甚至可以進行店鋪的全面的管理,比如我們之前提到的群運營的時候,有客戶想知道自己的卡內(nèi)余額,如果同時查詢的人數(shù)較多,那這個時候就需要收銀系統(tǒng)來對會員信息進行批處理,通過記錄的會員數(shù)據(jù),通過短信的方式發(fā)送到客戶手機上。這對于消費者來說是非常好的體驗。 并且每當?shù)赇佭M行周年慶或者節(jié)日優(yōu)惠放送的時候,通過群內(nèi)告知或者手機短信通知的方式進行客戶的邀約,我想這樣的活動舉辦下來對于客戶的新增和老會員的鞏固都是非常有好處的。