如何提升會(huì)員卡儲(chǔ)值(上)
發(fā)布日期:2019-09-29 11:09
閱讀次數(shù):
在會(huì)員卡儲(chǔ)值這塊,其實(shí)我們是不陌生的,尤其是超市儲(chǔ)值卡和理發(fā)的儲(chǔ)值卡,相信很多人都有這兩種卡。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),通過(guò)提前充值的方式來(lái)獲取一個(gè)單次消費(fèi)的優(yōu)惠或者積分的贈(zèng)送等等。實(shí)際上總的來(lái)說(shuō)是十分劃算的,當(dāng)然,前提是你認(rèn)可這家商鋪提供的產(chǎn)品和服務(wù)。而從商家的角度來(lái)說(shuō),通過(guò)適當(dāng)?shù)淖尷麃?lái)獲取一個(gè)消費(fèi)者的提前消費(fèi),既增加了自己的現(xiàn)金流,可以用來(lái)添置設(shè)備、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積等等,還可以強(qiáng)制獲得忠實(shí)客戶,這對(duì)于客戶口碑宣傳來(lái)說(shuō)也有一定的好處。為什么理發(fā)店和超市用的比較多,因?yàn)椴还茉谀膫€(gè)商圈,理發(fā)都是熱門的行業(yè),因此理發(fā)店會(huì)很多,彼此之間競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)很激烈。而通過(guò)辦卡來(lái)鎖定忠實(shí)用戶,對(duì)于理發(fā)行業(yè)來(lái)說(shuō),還是非常有效的辦法,當(dāng)然不排除部分消費(fèi)者比較抵觸這個(gè),所以想在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲得生存的機(jī)會(huì),不斷地磨礪理發(fā)師的手藝和美感才是最根本的解決辦法。

盡管有價(jià)格方面的優(yōu)惠在,仍然有不少消費(fèi)者是拒絕辦理這個(gè)儲(chǔ)值卡的,有的可能擔(dān)心店搬走、隨時(shí)會(huì)倒閉等等,有的擔(dān)心賬戶的安全性,自己的儲(chǔ)值信息會(huì)丟失,因?yàn)橛械睦戆l(fā)店甚至還在使用落后的筆記本記錄的辦法來(lái)記錄會(huì)員儲(chǔ)值信息,筆記本非常容易丟或者損壞。
那么既然以上提到的一些問(wèn)題已經(jīng)拋開了價(jià)格優(yōu)惠的問(wèn)題,在保證商家也要盈利的情況下,對(duì)于信任問(wèn)題,可以采取擴(kuò)大門店經(jīng)營(yíng)面積、適當(dāng)公開店長(zhǎng)個(gè)人信息及相關(guān)證件證明的方式來(lái)獲取消費(fèi)者的一個(gè)信任的問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō)更大的店面可以獲取更多的信任。對(duì)于儲(chǔ)值信息數(shù)據(jù)丟失的問(wèn)題以及數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)問(wèn)題可以通過(guò)收銀系統(tǒng)來(lái)解決,就拿中侖收銀系統(tǒng)來(lái)說(shuō),其數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在電信云服務(wù)器端,數(shù)據(jù)丟失的可能性非常非常小,可以讓客戶放心。