很多門(mén)店都開(kāi)在社區(qū)的附近,因?yàn)檫@里人群比較集中,能夠保證門(mén)店穩(wěn)定的客流量,而且對(duì)顧客來(lái)說(shuō),他們也不用花費(fèi)太多的時(shí)間就能夠買到所需要的商品。那么圍繞社區(qū)的顧客,我們?nèi)绾巫龊瞄T(mén)店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呢?

做好門(mén)店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),一般可以從以下三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展:
活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
活動(dòng)的宣傳推廣
客流量的訂單轉(zhuǎn)化
一、活動(dòng)主題
任何一次運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都需要事先設(shè)定好活動(dòng)的主題,也就是我們要明確是圍繞什么來(lái)開(kāi)展活動(dòng),活動(dòng)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目的。
那么為什么要預(yù)先設(shè)定好活動(dòng)的目的呢?這是因?yàn)榛顒?dòng)的目的是活動(dòng)內(nèi)容和規(guī)則設(shè)計(jì)的核心,活動(dòng)目的是為活動(dòng)配置資源的依據(jù),活動(dòng)的目的是活動(dòng)過(guò)程中糾偏的依據(jù)。活動(dòng)目的是評(píng)估和總結(jié)活動(dòng)的依據(jù),一般來(lái)說(shuō)常見(jiàn)的活動(dòng)主題有新店開(kāi)業(yè)、微商城開(kāi)通、社群拉新新品推廣、節(jié)假日促銷、線上線下互相引流等。
二、活動(dòng)的規(guī)則
什么是活動(dòng)的規(guī)則?即為了確?;顒?dòng)的最終效果,顧客參加活動(dòng)所需遵循的相關(guān)的要求,比如說(shuō)消費(fèi)滿28元即送一斤橘子,注冊(cè)會(huì)員即送三元的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券需要在一周內(nèi)使用。
三、活動(dòng)商品的選擇
活動(dòng)商品的選擇是影響活動(dòng)效果的重要因素,活動(dòng)商品是不是能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客直接會(huì)影響到活動(dòng)的最終效果,常見(jiàn)用于活動(dòng)的商品有以下五種類型:
高毛利高動(dòng)銷的商品
生活的必需品
時(shí)令商品
節(jié)假日特色商品
店內(nèi)的滯銷商品
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那么如何根據(jù)活動(dòng)來(lái)選擇商品?
如果是新店開(kāi)業(yè),可以選擇生活必需品、高動(dòng)銷品,比如米面油奶制品等;
如果是微商城推廣,我們可以選擇低價(jià)品、滯銷品,比如一斤小橘子或者店內(nèi)的小五金等等;
如果是節(jié)假日的促銷,我們可以選擇具有節(jié)假日特色的商品,比如說(shuō)禮盒奶制品等等;
如果是新品的推廣,我們可以選擇店內(nèi)具有關(guān)聯(lián)性的商品,比如火鍋底料搭配冷凍食品。
四、配送規(guī)則
微信商城的開(kāi)通,搭配配送服務(wù),可以讓顧客足不出戶就能購(gòu)買到商品,方便又及時(shí),顧客的體驗(yàn)會(huì)非常的好,另外通過(guò)開(kāi)通微商城和配送服務(wù),還能夠幫助門(mén)店擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的范圍,讓周邊更多的居民成為門(mén)店的顧客,從而為提升門(mén)店的營(yíng)業(yè)額打下良好的基礎(chǔ)。
常見(jiàn)的配送規(guī)則有以下的三種:
店鋪三公里范圍內(nèi),商家免費(fèi)為顧客送貨上門(mén);
商家按訂單的金額收取一定的顧客配送費(fèi)用;
通過(guò)第三方快遞公司為顧客進(jìn)行配送,相關(guān)的配送費(fèi),按照快遞公司的要求執(zhí)行即可。
說(shuō)到這里,我們可以給大家分享一個(gè)成功的案例:廣泰超市,這是一家位于灌云縣城鄉(xiāng)結(jié)合部的生活超市,它背靠一個(gè)小區(qū),但這個(gè)小區(qū)的入住率不高,大概只有40%,通過(guò)使用中侖微商城,搭配免費(fèi)的配送服務(wù),這家生活超市已經(jīng)將經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到了門(mén)店兩公里范圍之外的小區(qū),為那里的顧客免費(fèi)提供送貨服務(wù),顧客的反應(yīng)非常好,小店的營(yíng)業(yè)額每月都在提升。