如何開好超市,很多人最為關(guān)心的就是提升客單價的問題了,畢竟門店的銷售額就是由客單價和顧客數(shù)決定的,那么在門店顧客數(shù)相對穩(wěn)定的情況下,

該如何提升客單價,從而提升門店銷售額呢?




客單價=滯留時間(決定于顧客行走的動線長度)X顧客購買商品的平均單價X購買的商品個數(shù)。想要提高客單價就是提高隨機性購買,除了購買力外,

主要決定于商品結(jié)構(gòu)、賣場布局和顧客動線的設(shè)計,關(guān)聯(lián)購買、賣場活性化和促銷組合。
 


關(guān)聯(lián)購買
 
1、許多門店在做促銷的時候,往往撿了芝麻忘了西瓜,只知道關(guān)心促銷品好不好賣,對于應(yīng)該關(guān)心的東西反而關(guān)注不夠,結(jié)果綜合毛利不升反降,做了
一回免費搬運工;
 
2、促銷品由于毛利低,其目的不在于促銷品本身的銷售高低,而在于其帶動了多少關(guān)聯(lián)商品的銷售;
 
3、促銷品+關(guān)聯(lián)商品的模式;
 
4、選定促銷商品;
 
5、尋找關(guān)聯(lián)商品:在收銀臺觀察、對當?shù)厣盍?xí)慣的分析、電腦小票分析法;
 
6、在促銷品堆頭的旁邊,陳列你要推出的關(guān)聯(lián)商品。



賣場活性化
 
1、據(jù)有關(guān)資料表明,顧客的沖動性消費占了三分之二以上;
 
2、超市吸引顧客的焦點是要營造一種氛圍:低價的氛圍、新鮮的氛圍、理念的氛圍;
 
3、以顧客五官(包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)為核心訴求,通過賣場內(nèi)外的媒介來誘導(dǎo)和激發(fā)消費需求;
 

視覺沖擊
 
1、在五覺里,視覺是核心;
 
2、POP:字越少越好,價格越大越好;
 
3、噴繪:選擇相應(yīng)的圖景;
 
4、堆頭和端架:量感陳列;
 
5、區(qū)域顏色配置;
 
6、文字表述:經(jīng)營理念及與顧客的互動
 
例如:我知道,您所掙的每一分錢都是來之不易的,所以我們每天都與供應(yīng)商進行艱苦的談判,每天進行市調(diào),讓您用更低的價格,生活得更好。


其它沖擊
 
1、聽覺沖擊:喇叭聲、廣播聲、問候聲、叫賣聲構(gòu)成一種熱鬧的氣氛;
 
2、嗅覺沖擊:主要是香味,比如家樂福選擇在下午4-6點客流較大的時候出爐面包;
 
3、味覺沖擊:給顧客準備小塊的食品,讓他們通過試吃來對美味形成一種消費沖動;
 
4、觸覺沖擊;主動和被動,如毛巾、服飾。


提升客單價有很多小技巧和小方法,只要用心去學(xué)習(xí),去實踐經(jīng)營,提升超市銷售額不再是難事。