許多母嬰店也跟隨潮流開始使用會員積分系統(tǒng),但是買來會員積分系統(tǒng)后應當怎樣應用到門店管理呢?怎樣采取會員營銷才能留存會員呢?今天來說說,如何使用會員積分系統(tǒng)留住店鋪的老客戶?

一、幫助母嬰店吸納會員
通過拉新入會禮、老帶新推薦獎勵、拉新入會禮等一系列的活動,培養(yǎng)已有客戶的忠誠度,拓展發(fā)展新客戶,長時間沉睡客戶。積分的獲取和應用形式:注冊、消費、充值、老帶新、新人入會獎勵積分,積分兌換:優(yōu)惠券、儲值、禮品,還有積分抵現(xiàn)等等。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析意見反饋
母嬰店要想保持持續(xù)、良性的發(fā)展趨勢,就要對服務和產(chǎn)品不斷的改善,銳意創(chuàng)新。會員積分系統(tǒng)中一個關鍵的作用就是使用商品管理功能,以及銷售報表管理,來分析會員所鐘愛的商品類型以及價格策略,掌握會員的消費需求,從而針對性的完善店鋪產(chǎn)品。
三、針對性的會員營銷策略
在母嬰店會員積分系統(tǒng)之中,店家可以依據(jù)系統(tǒng)所記載的會員資料及其消費記錄等相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客源采取大數(shù)據(jù)分析,標注會員標簽并分組營銷,隨后在會員積分系統(tǒng)之中建立有目的性的營銷方案,助力母嬰店精準的定位到有消費意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費頻次和消費客單價。