
1.便捷高效的管理
傳統(tǒng)門店管理基本依賴人工,缺少工具,管理效能低下,通過免費(fèi)會員管理系統(tǒng),商家能夠在后臺對會員、商品、消費(fèi)積分、財(cái)務(wù)報(bào)表、微信商城、營銷活動以及微信會員卡等多方面進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,從而提高門店運(yùn)營管理水平,廣泛適用于如美容美發(fā)店、餐飲店、汽車美容店、藥店等中小門店。
2.會員分級營銷
會員同質(zhì)化是導(dǎo)致門店客源流失的主要元兇之一,過于趨近的會員權(quán)益,使得門店會員制度吸引力逐漸流失,散客不感興趣,老會員消費(fèi)積極性差,門店?duì)I銷活動難以做出效果。
針對這個(gè)問題,商家可以通過會員管理系統(tǒng),根據(jù)會員消費(fèi)積分劃分會員等級,設(shè)立積分等級成長值,對門店會員制定等級差異化的營銷計(jì)劃,區(qū)分不同等級會員之間的會員權(quán)益與服務(wù),有效增加低消費(fèi)會員的消費(fèi)活躍,并通過高等級會員待遇吸引散客關(guān)注,引導(dǎo)其注冊會員。
商家還可以根據(jù)會員具體的消費(fèi)數(shù)據(jù),分析不同會員的消費(fèi)屬性,了解其個(gè)性化消費(fèi)需求,從而開展精準(zhǔn)營銷,通過個(gè)性化服務(wù)提升客戶滿意度,增加會員消費(fèi)黏性。