例如,為不同的會員級別設置不同的成員閾值。會員等級越高,會員門檻越高。會員也可以在消費后獲得一定百分比的積分。中侖收銀系統(tǒng)可以自動累積會員消費積分。當積分達到會員推廣條件時,系統(tǒng)自動幫助客戶升級會員等級,同時獲得更多會員優(yōu)惠。對于不同會員等級的客戶,商戶可以為會員開展不同的優(yōu)惠活動。他們也可以利用會員的消費特點和心理,根據(jù)自己的年齡進行一些優(yōu)惠活動,吸引會員多次進入商店消費。


3、為會員進行人物畫像明確需求
會員相關信息的全面記錄可以幫助企業(yè)進一步了解會員,從而與會員建立情感橋梁,增加會員對企業(yè)的信任。
例如,當在會員管理系統(tǒng)中登錄會員信息時,可以通過記錄他們的年齡、性別、職業(yè)、興趣和愛好等來分析會員的潛在價值。生日問候和折扣卡可以通過記錄成員的生日、聯(lián)系信息、家庭地址等發(fā)送給他們。可以定期與會員進行電話溝通,及時了解他們的需求,從而增加會員的粘性,避免會員流失。此外,商家可以根據(jù)自己的需要定制會員的相關屬性。

4、提高會員復購率

商場里流行的說法是,當一筆交易結束時,意味著另一筆交易即將開始。你怎么理解這個句子?事實上,當顧客完成交易時,他可能會再次進入商店消費,也就是說,他會不斷地讓顧客再次購買。然而,重復購買率在很大程度上取決于商家的營銷策略。商家可以使用會員管理系統(tǒng)發(fā)送一些電子卡片、祝福信息等。定期給會員,不僅能讓會員感受到商家的真誠和關懷,還能刺激他們再次進入商場消費。對于優(yōu)質的忠誠會員來說,要真正地與他們成為朋友,既然是忠誠的優(yōu)質會員,那么肯定是對商家的產(chǎn)品或服務是高度認可的,同時如果商家的經(jīng)營者能與他們成為朋友,既可以增加商家的銷售訂單,同時還能對商家的產(chǎn)品或服務提出寶貴的完善意見,如果商家推出了新產(chǎn)品,還可以邀請這批老會員進行新產(chǎn)品的測試。