看著店里靜靜地躺著如此多的會(huì)員數(shù)據(jù)，你就僅僅滿足于每天數(shù)量的積累，然后默默掃一遍，就完事了?不要再隨便吐槽會(huì)員管理難做，或者做不做都沒(méi)什么意義了，那為何別人能玩得風(fēng)生水起?只是因?yàn)槟銢](méi)有用對(duì)工具，玩對(duì)方法。那煙酒店會(huì)員管理系統(tǒng)怎么做好店鋪管理?
提起會(huì)員管理，煙酒店老板表示他并沒(méi)有做什么，只是使用了一個(gè)會(huì)員管理系統(tǒng)!它將店鋪會(huì)員顧客的一切信息數(shù)據(jù)化，管理、維護(hù)等這些全部可以在線上完成!通過(guò)會(huì)員管理，可以直接在線上編輯店鋪內(nèi)的會(huì)員類型、會(huì)員價(jià)格、會(huì)員標(biāo)簽等，把他們劃分成不同的等級(jí)，不同產(chǎn)品分別給以不同的成交價(jià)格。
印象中，日積月累建立起來(lái)的會(huì)員體系，其作用就是滿足于平時(shí)一些打折優(yōu)惠、積分兌禮品的營(yíng)銷，這顯然是暴殄天物。會(huì)員體系可以說(shuō)是物盡其用，它除了基本的打折、積分兌換、存儲(chǔ)資料外，還能通過(guò)數(shù)據(jù)，進(jìn)行會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析，幫助店鋪判斷會(huì)員價(jià)值，挖掘會(huì)員的消費(fèi)潛力，區(qū)分每個(gè)會(huì)員的重要程度，識(shí)別出有價(jià)值的顧客。
在會(huì)員維護(hù)中，與會(huì)員溝通會(huì)占據(jù)大部分的時(shí)間成本，這里都不是問(wèn)題，通過(guò)中侖會(huì)員系統(tǒng)，就可以實(shí)時(shí)溝通顧客并記錄溝通情況。可以說(shuō)，通過(guò)這個(gè)會(huì)員看板就可以清晰的知道與會(huì)員相關(guān)的一切。
