對于收銀系統(tǒng)來說,搭建線上銷售平臺是會員營銷功能基本的功能和作用。由于市場競爭的愈加激烈,僅僅擁有線上銷售平臺仍然不足以應對當下的銷售市場。收銀系統(tǒng)的核心作用在于收集消費者的各項消費數(shù)據(jù)、充值數(shù)據(jù)等進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計后再進行數(shù)據(jù)分析,從而指導線上線下門店的經營,精準營銷,提升營業(yè)額。而在此過程中用到的會員營銷功能,有的是免費的,有的會是付費才能使用的。

如何科學有效地使用數(shù)據(jù)分析的結果來進行門店經營的運用,考驗著門店經營者的數(shù)據(jù)應用能力,而真實有效的數(shù)據(jù)是這一切營銷活動進行的基礎。會員作為門店忠實客戶的身份證明以及一種身份的象征,比一般消費者有著更忠實的忠誠度,同時對于門店來說就會有更強的消費能力。而作為門店的經營者來說當然希望會員數(shù)量越來越多,那么隨著未來對于客戶的搶奪,即使一個客戶不僅僅是一家店鋪的會員,也要讓消費頻次突出的消費者能夠迅速成為店鋪的會員。傳統(tǒng)的成為會員的方式已經非常繁瑣,不適用于激烈的會員的爭奪,只需要人臉識別、結合手機號的驗證即可馬上成為會員,享受會員才能享受的對于店鋪的一系列的優(yōu)惠,同時也是一種身份的體現(xiàn)。

而對于商家來說,獲取會員一系列的消費行為、充值行為、購物習慣等等數(shù)據(jù),也變得越來越便捷,從而不斷完善會員制度的適用性,不斷優(yōu)化會員制度給會員帶來的實際優(yōu)惠和商家營收額之間的平衡。而在這個過程中,部分會員可能會出現(xiàn)流失或者消費頻次大大減少的情況,基于會員制度的制定和優(yōu)化,這個時候就可以對這類會員進行會員等級降低、會員等級提升積累值降低等降級行為,來對會員消費頻次降低的行為作出相應反饋。