各種各樣的服裝店充斥著我們的生活,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),服裝店一點(diǎn)也不陌生,對(duì)于女生來(lái)說(shuō),服裝店更是遇到必逛的地方,誰(shuí)讓愛(ài)美之心,人皆有之呢?那么對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如何使用好收銀系統(tǒng)來(lái)更好地運(yùn)營(yíng)服裝店呢?
 

對(duì)于服裝店的前期工作,我們就不再贅述了,前期的選址、包括裝修風(fēng)格、燈光搭配、客戶群體定位、服裝的款式質(zhì)量等等,都是影響著服裝店經(jīng)營(yíng)的重要因素,但是不在本文的討論范圍之內(nèi)。
 
對(duì)于收銀系統(tǒng)來(lái)說(shuō),功能眾多的軟件工具而言,今天所說(shuō)的對(duì)于服裝店妙用涉及到的功能就是收銀系統(tǒng)的會(huì)員管理功能。
 
1、第一步就是對(duì)會(huì)員資料的建立
 
把每一位會(huì)員都當(dāng)做有價(jià)值的客戶來(lái)對(duì)待,通過(guò)記錄的會(huì)員資料以及會(huì)員的后期消費(fèi)情況,對(duì)每一位會(huì)員進(jìn)行合理分類、資料里面加以備注清楚,并輔之以科學(xué)合理的會(huì)員折扣制度,給與忠實(shí)的會(huì)員更多的讓利。
 
2、多維度進(jìn)行會(huì)員客戶分類
 
及時(shí)篩選出無(wú)效的會(huì)員和重點(diǎn)消費(fèi)會(huì)員,以便對(duì)不同的消費(fèi)人群制定出不一樣的銷售策略,比如短信營(yíng)銷、線下沙龍聚會(huì)、線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)、節(jié)日禮物抽獎(jiǎng)等等各種營(yíng)銷手段,與其將時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)線的客戶身上,不如專注于老會(huì)員的經(jīng)營(yíng)。
 
 
3、善用會(huì)員積分
 
會(huì)員消費(fèi)產(chǎn)生了會(huì)員積分,對(duì)于會(huì)員積分的善用顯得非常重要,既不能讓自己太虧,也要讓忠實(shí)的會(huì)員享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和尊貴的身份的體現(xiàn)??梢酝ㄟ^(guò)忠實(shí)客戶的分享引導(dǎo),進(jìn)行積分的累計(jì)在進(jìn)行禮品的兌換,而對(duì)于禮品的選擇當(dāng)然不能隨意對(duì)待,起碼要走心。