抖音電商旗下的小時(shí)達(dá)服務(wù)，已于近期獲得獨(dú)立的入口。用戶打開(kāi)抖音，搜索“小時(shí)達(dá)”即可一鍵直達(dá)，或者在“首頁(yè)-商城“”界面內(nèi)，可以找到小時(shí)達(dá)的入口。同時(shí)，抖音正在搭建配送產(chǎn)品能力，包含騎手作業(yè)平臺(tái)、商站作業(yè)平臺(tái)、物流基礎(chǔ)能力、派單策略等相關(guān)模塊。完善配送產(chǎn)品能力，目前抖音配送采取全城配送聚合平臺(tái)，接入了閃送、蜂鳥(niǎo)、UU、順豐等多個(gè)配送系統(tǒng)，以求能夠及時(shí)快速的完成訂單信息，以后是否會(huì)建立自己的配送平臺(tái)，值得期待！
01 抖音小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)“獨(dú)立”，再擴(kuò)容
目前，抖音新增了直接搜索“小時(shí)達(dá)”即可進(jìn)入的入口，未來(lái)“小時(shí)達(dá)”有可能會(huì)成為抖音的核心業(yè)務(wù)。相比年初入駐的商家，目前已經(jīng)增加有永輝超市、京東酒世界、山姆等大型超市，也有宜家鮮花、Apple授權(quán)專營(yíng)店這種本地的個(gè)體商家。入駐“小時(shí)達(dá)”的超市和個(gè)體在擴(kuò)容從品類上來(lái)看，涵蓋了水果、買菜、鮮花、零食、酒水、3C數(shù)碼、藥品等商品，而且配送的城市范圍也在增加。
在“中侖聯(lián)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”合作過(guò)得一位商戶，在2023上半年加入抖音“小時(shí)達(dá)”，通過(guò)同城推薦，能夠精準(zhǔn)的推薦到目標(biāo)用戶，再加上直播，今年9月在抖音“小時(shí)達(dá)”的業(yè)績(jī)相比上月提升了30%。
02 抖音做即時(shí)零售，勝算幾何
即時(shí)零售或成為抖音電商提高GMV的新增長(zhǎng)曲線。類比電商、本地生活等業(yè)務(wù)的發(fā)展軌跡，抖音同樣可以通過(guò)手中的巨大流量發(fā)展即時(shí)零售，再加上平臺(tái)中的帶貨場(chǎng)景，以及興趣推薦，可以迅速推廣，吸引更多的用戶下單。
今年9月，成為抖音電商對(duì)外打響即時(shí)零售第一槍的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。為了讓“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)能夠得到進(jìn)一步曝光和造勢(shì)，抖音電商選擇加入到今年由各大即時(shí)零售平發(fā)起的新版iPhone搶購(gòu)大戰(zhàn)。據(jù)悉，已有4000余家Apple授權(quán)專營(yíng)店參與即時(shí)配送，覆蓋全國(guó)600多個(gè)城市。為了打響這次即時(shí)零售戰(zhàn)役，抖音電商還聯(lián)合抖音月付，給出強(qiáng)力的優(yōu)惠力度。
一位在抖音開(kāi)通了小時(shí)達(dá)服務(wù)的Apple授權(quán)經(jīng)銷商告訴中侖，相比多日達(dá)的同類商品，用戶更意愿下單小時(shí)達(dá)，且成交數(shù)量比多日達(dá)的同類商品，多了十幾倍?？梢?jiàn)，抖音小時(shí)達(dá)對(duì)于消費(fèi)者有著較強(qiáng)的吸引力。
03 大廠分切即時(shí)零售大蛋糕
隨著電商模式的升級(jí)，場(chǎng)景的增多，作為當(dāng)前熱門的即時(shí)零售，對(duì)于各電商平臺(tái)的重要性不言而喻，比重也在上升。這點(diǎn)從即時(shí)零售也在各APP的曝光程度占比就可看出。據(jù)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》披露，近年來(lái)即時(shí)零售一直保持50%以上的年均增速，2022年即時(shí)零售的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5042.86億元，預(yù)計(jì)2025年的市場(chǎng)規(guī)模將較去年翻3倍。
從市場(chǎng)看，即時(shí)零售的增速和規(guī)模還在加大，這也是吸引抖音電商、美團(tuán)、淘寶、京東等平臺(tái)紛紛加碼的重要原因。網(wǎng)訂店送、即時(shí)零售等線上線下融合新模式，正成為消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎。
