生鮮食品已成為超市的王牌,那么生鮮區(qū)應(yīng)該經(jīng)營一些什么商品?各部門如何進行商品組合、生鮮區(qū)的衛(wèi)生、商品陳列和商品管理與一般超市商品存在較大的差距,如何建立和達到超市管理標(biāo)準?如何控制過期商品等問題自然備受商家關(guān)注。
 
在實際經(jīng)營運作中,生鮮經(jīng)營定位是一個經(jīng)常容易被忽視或混淆的問題,相當(dāng)一些企業(yè)經(jīng)營多年也未能形成一個清晰的經(jīng)營思路。



 
 
01生鮮區(qū)不同菜市場
 
我們認為,超市中經(jīng)營生鮮產(chǎn)品,要截然不同于在菜市場或者集貿(mào)市場中的銷售行為。
生鮮區(qū)經(jīng)營從表面上看就是在超市里賣菜,賣魚肉和生鮮商品,換句話說就是把菜市場搬進超市經(jīng)營。
其實遠非如此簡單,開辟生鮮區(qū)的關(guān)鍵是要在超市的環(huán)境里經(jīng)營生鮮商品,以生鮮經(jīng)營吸引顧客,再將顧客的購買行為引導(dǎo)超市的包裝食品和家庭日用品。
 
那么,在生鮮經(jīng)營管理中大量地引用了超市管理的標(biāo)準和要求:特別是充分體現(xiàn)了超市對基礎(chǔ)管理的要求,新鮮、高質(zhì)量的商品,衛(wèi)生、良好的購物環(huán)境,嚴格的商品管理、時尚的消費引導(dǎo)等。
一般來講,超市生鮮區(qū)在蔬菜水果、鮮肉和水產(chǎn)等初級生鮮商品的價格競爭優(yōu)勢并不明顯,但消費者購買需求中對購物環(huán)境和生鮮品質(zhì)量保證的要求明顯較高,因此,超市生鮮區(qū)能否經(jīng)營好?
能否達到超市生鮮經(jīng)營的目的,就取決于高水準管理和商品組織保障,否則將失去超市經(jīng)營生鮮區(qū)的真正意義,同時超市的整體形象也會受到影響。



 
 
02生鮮食品成購買引導(dǎo)
 
就消費者到傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場和超市的調(diào)查中,調(diào)查顯示:消費者到傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場以購買生鮮商品特別是初級生鮮商品為目的的占絕大部分,合計占到了90%左右;而到超級市場生鮮區(qū)購買生鮮商品僅占一半,合計為49. 70%.
 
從幾年前沒有超市生鮮經(jīng)營,到如今有近一半的顧客到超市購物的目的是為了生鮮商品,這個變化是很大的,它反映了生鮮經(jīng)營在超市中的地位和顧客的消費趨向的變化,超市生鮮經(jīng)營的崛起對大中城市傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場形成相當(dāng)?shù)臎_擊已是不爭的事實。
 
另外,在調(diào)查中,我們還發(fā)現(xiàn)超市食品的經(jīng)營品類上,無論是生鮮類商品還是包裝食品都比傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場從整體上得到充分的加強,品類和品種要豐富齊全得多,生鮮類商品中加工半成品和制成品及其集成度高,而超市包裝食品的商品配置則是傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場所沒有的,而包裝食品在顧客的購買動機中也占了相當(dāng)大的比重。
 
超市通過生鮮商品、包裝食品和家庭日用品的合理配置,將顧客到超市購買生鮮品的趨向進行有效的引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,使超市的食品和日用品也可以具有相當(dāng)?shù)匿N售比重,所以才使生鮮商品的購買動機比傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場明顯偏低,超市經(jīng)營項目上的設(shè)計目的就在于這三者之間的合理平衡。
 
目前國內(nèi)的連鎖超市經(jīng)營生鮮商品已日漸普及,但經(jīng)營效果卻參差不齊,超市經(jīng)營者們只要抓住利用好生鮮區(qū)這個機會,吸引客流,增加盈利收益便不是難題!中侖專注于零售門店運營,打造符合超市零售門店的收銀系統(tǒng)和一體化解決方案,現(xiàn)在點擊即刻下載試用吧!