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2020-10-23（00:00），中侖零售系統(tǒng)，新版收銀機(jī)更新內(nèi)容如下：

發(fā)布日期：2021-11-24 16:39 閱讀次數(shù)：

1. 收銀臺(tái)

1.1. 一級(jí)菜單

一級(jí)菜單更改了樣式，其中，【設(shè)置】放到下方，并且增加了【進(jìn)入后臺(tái)】。
更改了一級(jí)菜單的快捷鍵，目前僅增加了收銀和訂單的快捷鍵，快捷鍵分別是F9和F3。

1.2. 頂部菜單

頂部菜單分別是：數(shù)據(jù)下載、消息、更換視圖、打印機(jī)、快捷鍵說(shuō)明、鎖屏、最小化、關(guān)閉。
為提高綜合檢索的用戶體驗(yàn)，本期將頂部的快捷鍵全部刪除。

1.3. 大圖模式的收銀臺(tái)

1.3.1. 上一單與會(huì)員信息

在購(gòu)物車頂部，有固定一塊區(qū)域，這里在購(gòu)物車不同狀態(tài)會(huì)做不同處理：

1) 在購(gòu)物車無(wú)商品的時(shí)候展示了上一單的信息；

2) 在購(gòu)物車有商品但未選擇會(huì)員的時(shí)候展示了會(huì)員可優(yōu)惠金額，便于收銀員吸引顧客注冊(cè)會(huì)員；其中，
本單可優(yōu)惠的金額，以一級(jí)會(huì)員的會(huì)員權(quán)益價(jià)格進(jìn)行計(jì)算得出。

3) 在選擇了會(huì)員或?qū)з?gòu)員的時(shí)候會(huì)展示會(huì)員和導(dǎo)購(gòu)員信息；

圖購(gòu)物車無(wú)商品

圖購(gòu)物車有商品

圖已選擇會(huì)員

1.3.2. 綜合檢索

收銀臺(tái)的檢索框去除了篩選條件選擇，統(tǒng)一用綜合檢索，可根據(jù)貨號(hào)、條碼、助記碼來(lái)檢索商品。

1) 輸入：在收銀臺(tái)任何時(shí)候均可通過(guò)鍵盤輸入關(guān)鍵字，不受大小寫模式限制，同時(shí)，不管是否開啟大寫鎖定，輸出的都是小寫。Shift按鍵不可使用，也就是說(shuō)，筆記本電腦的*無(wú)法輸出（因?yàn)橛玫搅薙hift鍵）。

2) 實(shí)時(shí)檢索：當(dāng)輸入的關(guān)鍵字大于等于2個(gè)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢。

3) 精準(zhǔn)查詢：0-100的數(shù)字不支持模糊查詢，只能精準(zhǔn)查詢，檢索結(jié)果會(huì)展示貨號(hào)或條碼或助記碼完全等于所填數(shù)字的商品。

4) 查詢結(jié)果展示：完全匹配的商品展示在最前面，其次是無(wú)碼商品（如果是0-100的數(shù)字），最后是模糊匹配的商品，最多展示20條。

5) 加入購(gòu)物車：在查詢結(jié)果無(wú)任何焦點(diǎn)的情況下，點(diǎn)查詢圖標(biāo)或按回車，會(huì)自動(dòng)將查詢結(jié)果的第1條加入購(gòu)物車。

6) 快捷鍵：上下鍵可以切換查詢結(jié)果，回車可加入購(gòu)物車。（綜合檢索輸入框無(wú)任何關(guān)鍵字的情況下，回車會(huì)進(jìn)入收款頁(yè)面）

7) 檢索性能：綜合檢索響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)如下：6w商品綜合檢索：Win（4.7s）；Android（15.93s）6k商品綜合檢索：Win（1.2s）；Android（6.48s）
以上數(shù)據(jù)僅供參考，后期性能將進(jìn)行優(yōu)化。

圖未輸入關(guān)鍵字

圖實(shí)時(shí)查詢到結(jié)果

1.3.3. 會(huì)員

入口：收銀臺(tái)中間的按鈕區(qū)，或快捷鍵F6。
查詢會(huì)員和注冊(cè)會(huì)員采用了Tab方式，目前暫未提供快捷鍵。

圖查詢會(huì)員

圖注冊(cè)會(huì)員

1.3.5. 改價(jià)

入口：收銀臺(tái)中間的按鈕區(qū)，或快捷鍵F4。
本處主要是修改了樣式。

1.3.6. 單品優(yōu)惠

入口：收銀臺(tái)中間的按鈕區(qū)，或快捷鍵F8。
單品優(yōu)惠為本期新增的功能，主要是為鍵盤操作提供。分為了折扣優(yōu)惠和金額優(yōu)惠，用tab切換。

1.3.7. 整單作廢

也就是整單取消，本次更改了二次確認(rèn)的提示文字，以及作廢的流程。

1) 作廢的訂單，也會(huì)上傳給后臺(tái)，可在收銀機(jī)的【訂單-商品銷售訂單】中查看，訂單狀態(tài)=已關(guān)閉。目的是便于商戶管理。

2) 對(duì)于已經(jīng)完成部分支付的訂單，整單作廢單據(jù)完成提交到后臺(tái)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理退款，如果超過(guò)3天仍未退款成功的，則我們開發(fā)會(huì)定期提供此類數(shù)據(jù)給到產(chǎn)品經(jīng)理，便于產(chǎn)品聯(lián)系資源處理。（后面此功能會(huì)做到運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，產(chǎn)品自己到運(yùn)營(yíng)平臺(tái)查數(shù)據(jù)處理）

1.3.8. 掛單/取單

入口：收銀臺(tái)中間的按鈕區(qū)，或快捷鍵F12。
本處主要是修改了樣式。
需要注意的事項(xiàng)：掛單時(shí)存的是商品的快照，雖然取單時(shí)會(huì)重新計(jì)算優(yōu)惠信息，但如果涉及到商品信息更改，則無(wú)法同步。舉例，掛單期間，假設(shè)我把某個(gè)購(gòu)物車商品刪除或更改成不允許折扣，那么在取單時(shí)，這個(gè)商品仍然存在，并且仍然是允許折扣的。

圖掛單

圖掛單列表

1.3.9.重打上單

入口：收銀臺(tái)中間的按鈕區(qū)，或快捷鍵F10。
本期重打上一筆的小票位置做了調(diào)整，已經(jīng)不在上一單的信息中。

1.3.10.更多

入口：收銀臺(tái)中間的按鈕區(qū)，或快捷鍵F11。
本期增加了儲(chǔ)值充值的快速入口。

1.3.11.單品折扣

入口：點(diǎn)擊購(gòu)物車的商品行，或者快捷鍵Space。
本處主要是修改了樣式。

1.3.12.關(guān)于訂單號(hào)

本期更改了訂單唯一編號(hào)和訂單流水號(hào)的生成規(guī)則，解決了串單、訂單跳號(hào)的問(wèn)題。更改后的訂單號(hào)將在訂單完成或作廢時(shí)生成，為本店鋪內(nèi)唯一。

1) 本期訂單號(hào)在完成訂單時(shí)才生成，示例：1001201-2009041704360-001，合計(jì)25位。其中，最后3位是自增流水號(hào)：商品銷售訂單一個(gè)班次（交接班）一批流水號(hào)，從001開始，超過(guò)999的從001重新開始。

2) 商品銷售訂單、儲(chǔ)值充值訂單、次卡銷售訂單、預(yù)付卡銷售訂單各自使用自己的自增流水號(hào)，屬于不同維度的數(shù)據(jù)。

1.3.13.修改購(gòu)物車

本期取消了訂單支付過(guò)程中不允許返回購(gòu)物車的各種限制，只要訂單未全部支付完成，都允許返回修改購(gòu)物車，收銀員可根據(jù)實(shí)際情況新增、修改、刪除商品行；新增、修改、取消會(huì)員；新增、修改、取消各類優(yōu)惠（單品折扣、優(yōu)惠券、整單折扣、手動(dòng)抹零）。
這里有一類特殊情況，假設(shè)某訂單一開始的應(yīng)收金額=100，使用支付寶支付了80，此時(shí)返回修改購(gòu)物車，改完訂單的應(yīng)收金額變成55，這種情況下，只能使用現(xiàn)金完成剩余收款。現(xiàn)金的實(shí)收金額=0，找零金額=25。

1.4. 購(gòu)物車優(yōu)惠計(jì)算

1.4.1. 優(yōu)惠邏輯

本期優(yōu)惠邏輯做了調(diào)整，主要調(diào)整內(nèi)容是：

1) 購(gòu)物車任何時(shí)候都可做單品折扣（套餐商品除外），單品折扣的優(yōu)先級(jí)高于促銷活動(dòng)，用了單品折扣就不能用促銷活動(dòng)。不刪除商品行取消單品折扣的方法是：將折扣率改成100%。

2) 購(gòu)物車商品行是否合并：更改此開關(guān)需要先掛單。

3) 同一個(gè)商品行，當(dāng)存在部分參加促銷部分不參加促銷的情況，收銀機(jī)會(huì)將一個(gè)商品行拆成2行，單品折扣時(shí)實(shí)質(zhì)這里是同一個(gè)商品行。但是訂單存儲(chǔ)時(shí)實(shí)質(zhì)是拆成了2個(gè)商品行（后臺(tái)決定），這樣，能準(zhǔn)確識(shí)別出哪幾個(gè)商品用了促銷價(jià)。

4) 退貨怎么處理？
商品行是什么價(jià)格就可退什么價(jià)格。

5) 什么活動(dòng)需要分?jǐn)們?yōu)惠？
滿減、滿折、整單折扣、抹零：需要分?jǐn)們?yōu)惠。
限時(shí)特價(jià)、限時(shí)折扣、第N件活動(dòng)、低價(jià)贈(zèng)、會(huì)員價(jià)、單品折扣：不分?jǐn)們?yōu)惠。

6) 稱重商品怎么處理？
稱重商品可以參加金額類的活動(dòng)，不可參加數(shù)量的活動(dòng)。即，
稱重商品可參加：限時(shí)特價(jià)、限時(shí)折扣、滿減、會(huì)員價(jià)、單品折扣、整單折扣、抹零。
不可參加：滿折、第N件活動(dòng)、低價(jià)贈(zèng)。——這里需要商戶平臺(tái)在創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)做限制。

7) 優(yōu)惠券與促銷在收銀機(jī)如何選擇？
后臺(tái)返回的優(yōu)惠券，只排除了單品折扣（即，用單品折扣的商品不可使用優(yōu)惠券），當(dāng)商戶選擇的優(yōu)惠券與其他活動(dòng)不能共用，那么收銀機(jī)在重新計(jì)算購(gòu)物車時(shí)，會(huì)優(yōu)先使用優(yōu)惠券。如果取消優(yōu)惠券，那么收銀機(jī)也會(huì)重新計(jì)算購(gòu)物車，此時(shí)仍允許其使用促銷活動(dòng)或會(huì)員價(jià)。也就是說(shuō)，我們的購(gòu)物車優(yōu)惠的優(yōu)先級(jí)從高到低為：?jiǎn)纹氛劭?rarr;優(yōu)惠券→會(huì)員價(jià)/促銷（這倆有比價(jià)）→整單折扣→抹零。

8) 關(guān)于套餐商品的優(yōu)惠分?jǐn)倖?wèn)題，本期暫未實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō)，

1.4.2. 注意事項(xiàng)??！

在各類優(yōu)惠券計(jì)算中，會(huì)存在一些注意事項(xiàng)，詳細(xì)說(shuō)明如下：

1) 假設(shè)某商品原價(jià)=￥6.00，滿折后活動(dòng)價(jià)格=￥1.20。將此商品加入購(gòu)物車，展示的單價(jià)=￥1.20，然后做單品折扣單價(jià)=￥4.00，如果此時(shí)更改數(shù)量，那么將取消單品折扣。（也就是說(shuō)，單品折扣后，不要修改此商品行的信息，一旦修改，則單品折扣被取消，需要重新填寫單品折扣）

2) 分?jǐn)傤惖拇黉N活動(dòng)，優(yōu)惠金額不會(huì)展示在購(gòu)物車的商品行。

3) 遺留問(wèn)題：未設(shè)置積分規(guī)則的情況下，如果商品有積分值，收銀機(jī)會(huì)算出積分。
原因：當(dāng)商品平臺(tái)未設(shè)置積分規(guī)則的情況下，收銀機(jī)取的是【商品積分值】，所以當(dāng)商戶給商品設(shè)置了積分值，前端就能算出來(lái)積分。
解決方案：未設(shè)置積分規(guī)則的情況下，請(qǐng)商戶不要在商品資料中填寫積分值。

1.5. 結(jié)算

1.5.1. 整單折扣

入口：點(diǎn)擊購(gòu)物車的商品行，或者快捷鍵Space。
本處主要是修改了樣式。

1.5.2. 現(xiàn)金收款

本期仍然支持組合支付，最多支持3種收款方式組合，允許存在多個(gè)相同的支付方式，除了現(xiàn)金。

本期現(xiàn)金收款為結(jié)算頁(yè)面的默認(rèn)收款方式，與上期的做法有個(gè)顯著不同：

1) 現(xiàn)金的實(shí)收金額必須大于等于本單待收金額，也就是說(shuō)，現(xiàn)金在組合支付中，只能是最后一個(gè)支付方式。

2) 本期現(xiàn)金收款和自定義收款無(wú)需走后臺(tái)接口，提高收款速度。

1.5.3. 自定義收款

本期自定義收款有幾個(gè)注意事項(xiàng)：

1) 自定義收款不再走后臺(tái)接口，提高收款速度。

2) 系統(tǒng)為新注冊(cè)商戶提供了3個(gè)默認(rèn)收款方式并在收銀機(jī)展示；這3個(gè)默認(rèn)收款方式在老商戶那邊收銀機(jī)默認(rèn)不展示。

3) 收銀機(jī)可展示的自定義收款方式最多只有3個(gè)，后臺(tái)將限制展示數(shù)量。注：老數(shù)據(jù)在未更改收款方式開啟狀態(tài)的情況下，不受此限制。

1.5.4. 快捷掃碼

前提條件：本店開通了第三方支付，并開啟快捷掃碼。

在收銀臺(tái)頁(yè)面，當(dāng)購(gòu)物車有商品的情況下，使用掃碼槍掃描微信或支付寶的付款碼，可快速完成收款。

快捷掃碼帶來(lái)的影響：

1) 當(dāng)商戶的商品條碼符合銀聯(lián)、支付寶、微信支付的付款碼規(guī)則，那么從收銀臺(tái)新建商品檔案就不可行，因?yàn)槲視?huì)走支付流程。碰到這種條碼，請(qǐng)從【商品-新建商品】入口建檔。

注：如何區(qū)分支付寶、微信支付、銀聯(lián)的付款碼？

1) 支付寶：25-30開頭的16到24位數(shù)字。

2) 微信支付：10-15開頭的18位數(shù)字。

3) 銀聯(lián)：62開頭的16到19位數(shù)字。

圖收銀臺(tái)頁(yè)面即可掃碼支付

圖商戶平臺(tái)開啟快捷掃碼

1.6. 快捷鍵

本期快捷鍵暫不支持自定義。后續(xù)字母快捷鍵將允許自定義，但是功能鍵（比如F1、F2）、字符鍵、回車（Enter）、空格（Space）、退格（Backspace）、刪除（Delete）鍵還是不允許自定義。

有快捷鍵的菜單或按鈕的名字會(huì)默認(rèn)展示出快捷鍵，并且不可不展示。

以下快捷鍵暫不支持或支持度受限：

1) 整單作廢的確定，即回車按鍵；

2) 整單取消的確定，即回車按鍵；

3) 會(huì)員查詢頁(yè)面，tab切換的快捷鍵F6、選擇會(huì)員的快捷鍵↑↓可用的前提是需要先失焦（用Tab按鍵即可失焦）；（此問(wèn)題后續(xù)會(huì)優(yōu)化）

2. 訂單

2.1. 商品銷售訂單

原一個(gè)列表的商品銷售訂單，本期分成了2個(gè)列表：本機(jī)訂單和聯(lián)網(wǎng)查詢的訂單分開，可以Tab形式切換，其中，

1) 本機(jī)訂單在本期暫時(shí)只能查詢到銷售訂單。理由是：當(dāng)前銷售訂單在終端生成，支持離線操作；而退貨訂單僅能在線操作，由后端生成，本地未存儲(chǔ)。后續(xù)退款退貨流程優(yōu)化可能會(huì)解決此問(wèn)題。

2) 聯(lián)網(wǎng)查詢的訂單可能存在一定的延時(shí)，取決于訂單入庫(kù)速度，在訂單量大的情況下，可能存在較大的延時(shí)。也就是說(shuō)，可能存在高峰期有部分銷售訂單在本機(jī)訂單可查看，但是在聯(lián)網(wǎng)查詢時(shí)卻查不到的情況。

3) 退款退貨、退次卡只能通過(guò)聯(lián)網(wǎng)查詢的訂單進(jìn)行操作，本機(jī)訂單不提供這2個(gè)入口。

其他訂單主要是更改了樣式，不贅述。

2.2. 退貨

特殊訂單的退貨不支持整單退，詳細(xì)說(shuō)明如下：

假設(shè)某訂單一開始的應(yīng)收金額=100，使用支付寶支付了80，此時(shí)返回修改購(gòu)物車，改完訂單的應(yīng)收金額變成55，這種情況下，只能使用現(xiàn)金完成剩余收款。現(xiàn)金的實(shí)收金額=0，找零金額=25。

如果碰到這類情況，那么退款時(shí)，請(qǐng)選擇【退款退貨】按鈕，實(shí)際退款的總額不可超過(guò)訂單應(yīng)收金額。

勿選擇【整單退】，原因：整單退時(shí)，金額無(wú)法編輯，屆時(shí)需要退款支付寶80元，而本訂單的應(yīng)收金額才55元，支付系統(tǒng)金額校驗(yàn)不通過(guò)。

2.3. 關(guān)于訂單兼容性

本次商品銷售訂單的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)做了比較大的更改，因此可能會(huì)存在各個(gè)版本的訂單不能互相查看的情況，具體如下：

1) 新版1013分支產(chǎn)生的訂單，如果在老版收銀機(jī)或新版1013之前的分支查看的話，可以查看，但訂單號(hào)展示的不是1001201-2009041704360-001，而是ticketcode（就像亂碼一樣）。這是取值不同導(dǎo)致，非故障。

3. 軟件增值續(xù)費(fèi)提醒

3.1. 商品調(diào)價(jià)

商品調(diào)價(jià)當(dāng)前調(diào)整成了免費(fèi)功能。

3.2. 商品調(diào)價(jià)

商品調(diào)價(jià)當(dāng)前調(diào)整成了免費(fèi)功能。

由于收銀臺(tái)的樣式做了調(diào)整，商品調(diào)價(jià)頁(yè)面暫未同步調(diào)整，目前該頁(yè)面有幾個(gè)功能點(diǎn)無(wú)法使用：

1) 改價(jià)：無(wú)法使用實(shí)體鍵盤輸入改價(jià)金額。

2) 商品檢索：即使打開大寫鎖定，也無(wú)法用實(shí)體鍵盤輸入數(shù)字和字碼，只能通過(guò)虛擬鍵盤輸入。

3.3. 商品出入庫(kù)

商品出入庫(kù)當(dāng)前調(diào)整成了免費(fèi)功能。

4. 其他

4.1. 儲(chǔ)值卡充值、購(gòu)買次卡、購(gòu)買預(yù)付卡

1013分支上線后，新版收銀機(jī)購(gòu)買儲(chǔ)值卡、購(gòu)買預(yù)付卡、購(gòu)買計(jì)次卡如提示系統(tǒng)異常，請(qǐng)聯(lián)系商戶升級(jí)至最新版。

4.2. 網(wǎng)絡(luò)判斷

為保證商戶在網(wǎng)絡(luò)正常的情況下保持常態(tài)化在線，本期增加了網(wǎng)絡(luò)判斷，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況下，會(huì)詢問(wèn)是否切換離線。網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，一直在線，此時(shí)不提供手動(dòng)切換離線的功能。
安卓版的，一旦斷網(wǎng)會(huì)自動(dòng)切換離線。Windows版本即使斷網(wǎng)也不會(huì)自動(dòng)切離線，而是提示網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，詢問(wèn)是否切離線。
另外，離線模式下，在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常時(shí)自動(dòng)切換成在線模式。
測(cè)試數(shù)據(jù)：在公司模擬弱網(wǎng)環(huán)境，快的話1-2秒可完成模式切換，慢的話10-14秒左右可完成模式切換。（主觀感受，僅供參考）

4.3. 升級(jí)模式??！

本次升級(jí)Windows版本采用增量升級(jí)，安卓版本采用全量升級(jí)，但是由于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)改動(dòng)過(guò)大，升級(jí)后，會(huì)存在以下一些問(wèn)題：

一、前版本遺留的掛單和開單數(shù)據(jù)將無(wú)法正常處理，表現(xiàn)是：

1) 查看以前的開單數(shù)據(jù)，啟用開單無(wú)反應(yīng)，控制臺(tái)報(bào)錯(cuò)。

2) 查看未兼容以前的掛單數(shù)據(jù)，掛單列表顯示為空。

解決方案：請(qǐng)務(wù)必提醒商戶提前處理掛單和開單數(shù)據(jù)?。?/span>

二、老用戶的做法無(wú)法使用，表現(xiàn)是：看不到做法。

原因：商品做法數(shù)據(jù)位置發(fā)生改變，從單獨(dú)屬性下放到SPU中，歷史SPU數(shù)據(jù)中沒有recipes屬性，升級(jí)之后該字段會(huì)是null，但是數(shù)據(jù)沒有發(fā)生編輯，升級(jí)后登錄拉取的是增量數(shù)據(jù)，就會(huì)造成做法找不到。

解決方案：

1) 升級(jí)時(shí)，后臺(tái)通過(guò)腳本進(jìn)行涉及到做法的商品偽編輯，讓用戶能更新到這部分商品數(shù)據(jù)；

2) 如果部分商戶碰到做法無(wú)法使用的（看不到做法），請(qǐng)聯(lián)系其做數(shù)據(jù)修復(fù)可解決。