與普通水果店相比，大晴進口水果店作為一個全國連鎖的水果店品牌，有著獨特的市場優(yōu)勢。這家位于長春的社區(qū)分店于今年5月初剛剛開業(yè)，店內(nèi)經(jīng)營面積約為150平，也正是因為位于競爭激烈的社區(qū)里，該店在開業(yè)初期就發(fā)現(xiàn)了問題所在。
遇到的問題：
·日常經(jīng)營僅靠本社區(qū)線下客流，流量較少
·會員管理方式粗放，無完整精細(xì)的會員體系
·擁有自己的會員社群，卻遭遇運營盲點
中侖運營方案：
01線上開店，構(gòu)建專屬私域流量池
大晴進口水果店在開業(yè)之初便對匯鄰的整體運營鏈路產(chǎn)生了極大的興趣，在工作人員的指導(dǎo)下，首先便開通了專屬的線上商城，這一舉不僅拓寬了其的營銷渠道，更覆蓋到了周圍更多的潛在客戶。
“用戶線上下單—選擇到店自取—用戶滿意收貨”，跟隨著消費者的購物習(xí)慣來調(diào)整營銷模式才是明智之舉！
02標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造，線上線下會員體系一體化
沒有組織性規(guī)律性的會員營銷方式，等于沒有會員。
這也是大晴進口水果店的問題所在，在中侖匯鄰專業(yè)工作人員的指導(dǎo)下，逐步打通了線上和線下的會員系統(tǒng)，讓會員在購物時更加便捷，讓商家在營銷時更加高效！標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃化的打造，為大晴進口水果店打造社群，提升復(fù)購打下了堅實的基礎(chǔ)。
03專家指導(dǎo)，社群營銷創(chuàng)新玩法
人們加入社群的動機可能千差萬別，比如想找到能夠產(chǎn)生共鳴的同類，比如想要降低獲取信息的成本。
在做社群運營這件事時，務(wù)必要考慮到社群成員的用戶需求，繼而做出明確的細(xì)分定位。中侖匯鄰專業(yè)的團隊通過一系列的實地考察、用戶畫像、營銷打法等研討出了大晴進口水果店的專屬玩法。并通過各種社群活動，助力提升社群活躍度，促進了線上訂單的轉(zhuǎn)化。
中侖運營效果：
√入駐匯鄰后，僅一周線上訂單達353單，線上銷售額達萬元以上；
√通過針對性的門店運營服務(wù)，一周新增會員40人，會員充值金額達8000元；
